Datenschutzbestimmungen

 

1. Allgemeines

Die Meliva GmbH nimmt die Belange des Datenschutzes und den Schutz Ihrer Privatsphäre sehr ernst. Personenbezogene Daten werden, wenn Sie uns hierfür keine separate Einwilligung erteilt haben, auf den Seiten dieses Internetangebots nur soweit verarbeitet, wie dies technisch notwendig und zur Durchführung einzelner Dienste und Angebote erforderlich ist. Sollte die Nutzung einzelner Angebote und Dienste, die Sie innerhalb des Internetangebots finden, die Eingabe personenbezogener Daten erfordern, verarbeiten wir diese Daten nur zu dem Zweck, für den Sie uns die Daten überlassen haben.

 

2. Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen sowie des betrieblichen Datenschutzbeauftragten

Diese Datenschutz-Information gilt für die Datenverarbeitung durch den folgenden Verantwortlichen:

Meliva GmbH
Gervinusstraße 17
60322 Frankfurt am Main
Geschäftsführung: Dr. Gerald Loos
E-Mail: info (at) meliva.de
Website: https://www.meliva.de

Sie haben zudem das Recht, sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten zu wenden, der bezüglich Ihrer Anfrage zur Verschwiegenheit verpflichtet ist. Die Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten lauten:

Dr. Christian Borchers
datenschutz süd GmbH
Wörthstraße 15
97082 Würzburg
Tel.: 0931 3049760
E-Mail: office@datenschutz-sued.de
Web: www.datenschutz-sued.de

 

Bei grundsätzlichen Anfragen zu Datenverarbeitungen in unseren medizinischen Einrichtungen oder soweit Sie die Kontaktdaten eines:einer Ansprechpartner:in für den Datenschutz in der jeweiligen Gesellschaft erfragen möchten, wenden Sie sich bitte an datenschutz@meliva.de.

Bitte beachten Sie, dass Datenschutzbeauftragte in unseren Einrichtungen einer Geheimhaltungspflicht gem. § 203 StGB unterliegen.

 

3. Verarbeitung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung

Personenbezogene Daten werden umgehend gelöscht, sobald ihre Kenntnis für die Erfüllung des Zwecks der Speicherung nicht mehr erforderlich ist und einer Löschung bzw. der Vernichtung entsprechender Unterlagen keine rechtliche bzw. gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Im Einzelnen verarbeiten wir Ihre Daten wie folgt:

a) Beim Besuch der Website

Wenn Sie unsere Internetseiten besuchen, speichern unsere Webserver standardmäßig zum Zweck der Systemsicherheit temporär die Verbindungsdaten des anfragenden Rechners, die Internetseiten, die Sie bei uns besuchen, das Datum und die Dauer des Besuches, die Erkennungsdaten des verwendeten Browser- und Betriebssystem-Typs sowie die Webseite, von der aus Sie uns besuchen (sog. Serverlogdaten). Darüber hinausgehende personenbezogene Angaben wie Ihr Name, Ihre Anschrift, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse werden hierbei nicht erfasst. Zudem erfolgt keine Verknüpfung der Serverlogdaten mit personenbezogenen Daten. Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website,
• Gewährleistung einer ordnungsgemäßen Nutzung unserer Website,
• Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
• zu weiteren administrativen Zwecken.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.

b) Online-Bewerbungen

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Der erforderlichen Sensibilität der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten während des Bewerbungsprozesses sind wir uns bewusst. Sie haben die Möglichkeit, sich über unser Karriere Portal bei uns über das entsprechende Online-Formular auf eine veröffentlichte Stelle zu bewerben.

Wir benötigen die angefragten Angaben zur zügigen Bearbeitung Ihrer Bewerbung. Im Rahmen Ihrer Online-Bewerbung erhält ausschließlich der Kreis von Personen Kenntnis, der zur Durchführung Ihres Bewerbungsverfahrens erforderlich ist.

Wir verwenden für das Bewerbermanagement den Softwareanbieter Heyrecruit. Weitere Informationen zum Datenschutz der Bewerbermanagement Software Heyrecruit erhalten Sie unter https://www.heyrecruit.de/datenschutz

 

4. Übermittlung von Daten an Dritte

Ihre personenbezogenen Daten übermitteln wir an Dritt nur, wenn:

• Sie gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO in die Übermittlung ausdrücklich eingewilligt haben;
• die Übermittlung für die Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO) oder
• für die Übermittlung eine gesetzliche Verpflichtung besteht (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO).

Die übermittelten Daten dürfen von dem Dritten ausschließlich zu den genannten Zwecken verwendet werden.

 

5. Datenübermittlung in Drittländern

Eine Übermittlung von personenbezogenen Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) an ein unsicheres Drittland, findet nur statt, wenn Sie vorab informiert sind und die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO gegeben sind.

Als unsicher gilt ein Drittland, wenn die EU-Kommission für diesen Staat keinen Angemessenheitsbeschluss nach Art. 45 Abs. 1 DSGVO erlassen hat, in dem bestätigt wird, dass in dem Staat ein angemessener Schutz für personenbezogene Daten besteht.

Die USA wird vom Europäischen Gerichtshof als ein Land mit einem nach EU-Standards unzureichendem Datenschutzniveau eingeschätzt. Es besteht insbesondere das Risiko, dass die personenbezogenen Daten durch US-Behörden, möglicherweise auch ohne Rechtsbehelfsmöglichkeiten, verarbeitet werden können.

Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten in die USA oder in andere unsichere Drittländer nur, wenn:

• Sie in die Übermittlung nach Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO ausdrücklich eingewilligt haben,
• durch den Empfänger ausreichend Garantien nach Art. 46 DSGVO (zB. Standardvertragsklauseln) für den Schutz der personenbezogenen Daten geboten werden,
• die Übermittlung für die Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen zwischen Ihnen und uns erforderlich ist oder
• eine andere Ausnahme des Art. 49 DSGVO vorliegt.

 

6. Google Fonts lokale Einbindung

Wir verwenden Google Fonts der Firma Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) auf unserer Webseite. Wir halten die Google-Schriftarten auf unserem Webserver bereit und laden sie lokal von diesem und nicht durch externe Aufrufe von den Google Servern. Dadurch gibt es keine Verbindung zu Servern von Google und somit auch keine Datenübertragung bzw. Speicherung.

 

7. Google Maps

Auf unserer Internetpräsenz einiger Meliva Einrichtungen haben Sie die Möglichkeit, einen virtuellen 3D Rundgang aufzurufen. Der Link zu Google Maps wird erst dann geladen, wenn Sie explizit durch Anklicken der entsprechenden Grafik Ihre Einwilligung zu den Targeting-Cookies erteilen. Sie können die Übertragung Ihrer Daten verhindern, indem Sie die verlinkte Grafik nicht anklicken und die Einwilligung nicht erteilen. Google Maps gehört zu Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Google Maps ist ein internetbasierter Dienst, um geographische Positionen visuell darzustellen und interaktive Touren anzubieten. Informationen (wie z. B. Ihre IP-Adresse) gehen an Google in den USA. Diese werden dort gespeichert, auch wenn Sie nicht mit einem Google Konto angemeldet sind. Sofern Sie mit Ihrem Google Konto angemeldet sind, werden alle Nutzungsdaten Ihrem Konto zugeordnet. Ihnen steht ein Widerrufsrecht im Hinblick auf die Bildung des Nutzerprofils zu, um dieses auszuüben müssen Sie sich an Google wenden. Die Nutzungsbedingungen von Google sind online verfügbar auf https://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html, die ergänzenden Nutzungsbedingungen für Google Maps finden Sie auf https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html Ausführliche Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit der Verwendung von Google Maps finden Sie auf der Internetseite von Google (“Google Privacy Policy”) unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

 

8. Online-Terminbuchung

Auf den Webseiten unserer medizinischen Einrichtungen haben Sie die Möglichkeit eine Online-Terminbuchung vorzunehmen. Für diesen Service nutzen wir unterschiedliche Dienstleister:

a) Doctena

Betreibergesellschaft von Doctena ist Doctena Germany GmbH, Urbanstr. 116, 10967 Berlin. Die Datenschutzbestimmungen dieses Unternehmens finden Sie hier.

Wenn Sie einen Termin über das Terminbuchungs-Tool von doctena Germany buchen, werden folgende Daten verwendet, die auch personenbezogen sein können: Name, E-Mail-Adresse, Mobilfunknummer, Geschlecht, Besuchsgrund, Neu-/Bestandspatient, Versicherungsstatus (GKV/PKV). Geben Sie uns diese personenbezogenen Daten bekannt, so erfolgt die Preisgabe Ihrerseits auf ausdrücklich freiwilliger Basis. Diese Daten dienen der Vereinbarung und Bestätigung des Termins mit uns, der Verifizierung Ihrer Mobilfunknummer, sowie dem Versand von Terminbestätigungen, Terminerinnerungen und Stornierungshinweisen. Die von Ihnen eingegebenen Daten werden von doctena Germany in unserem Auftrag gespeichert, verarbeitet und an uns zum Zwecke der Terminvereinbarung übermittelt. Die Übermittlung erfolgt stets verschlüsselt per TSL (Transport-Layer-Security, auch bekannt als SSL). Die Daten werden nicht an unberechtigte Dritte weitergegeben. Sie können die Verarbeitung der Daten jederzeit widerrufen.

 

b) TerMed

Betreibergesellschaft von TerMed ist Facharzt-Sofort GmbH, Pröllerweg 3, 94339 Leiblfing, https://termed.de. Die vollständige Anbieterkennzeichnung (Web-Impressum) der Facharzt Sofort GmbH finden Sie unter https://termed.de/impressum. Die Datenschutzerklärung der Facharzt Sofort GmbH finden Sie unter https://termed.de/privacy.

 

9. Betroffenenrechte

a) Grundsätzliche Betroffenenrechte

Sie haben das Recht:

• gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
• gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
• gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
• gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
• gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen und
• gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.

 

b) Widerspruchsrecht hinsichtlich der Datenverarbeitung aufgrund berechtigter Interessen 

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.

Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, wenden Sie sich bitte per E-Mail an datenschutz@meliva.de.

 

10. Datensicherheit

Alle notwendigen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust und Missbrauch zu schützen, werden von uns getroffen. So werden Ihre Daten in einer sicheren Betriebsumgebung gespeichert, die der Öffentlichkeit nicht zugänglich ist.

In bestimmten Fällen werden Ihre personenbezogenen Daten bei der Übermittlung durch die sog. Transport Layer Security (TLS) verschlüsselt. Das bedeutet, dass die Kommunikation zwischen Ihrem Computer und unseren Servern unter Einsatz eines anerkannten Verschlüsselungsverfahrens erfolgt, wenn Ihr Browser TLS unterstützt.

 

11. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand November 2023.

Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Website unter https://meliva.de/datenschutzrichtlinie/ von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.